Trocas e envios

Envio

Postamos teu pedido em até 3 dias úteis depois da confirmação do pagamento. O valor do frete e o prazo de entrega são calculados pelo teu CEP no carrinho, antes de pagar.

Trocas e devoluções

Arrependimento: 7 dias

Se tu te arrependeres da compra, podes pedir a devolução em até 7 dias corridos depois de receber o pedido. Devolvemos o valor que tu pagaste.

Troca de tamanho: 15 dias

Ficou grande ou pequeno? Podes pedir a troca em até 15 dias depois de receber a peça, desde que ela esteja sem uso e sem lavar. Tu pagas o envio da devolução e a Laje paga o envio da peça nova. Se o tamanho que tu queres não estiver disponível, devolvemos o valor pago.

Defeito: 30 dias

Se a peça chegar com defeito de fabricação, avisa em até 30 dias depois de receber. A Laje paga o frete de ida e de volta e tu escolhes entre troca e reembolso.

Como pedir

Fala com a gente pela página de Atendimento, com o número do pedido e o que aconteceu. Respondemos por e-mail.